Chinoune

Contacto y canales de ayuda

Si no encontraste lo que buscabas en las preguntas frecuentes, estos son los canales directos para escribirnos. Respondemos de lunes a viernes y procuramos resolver cada consulta en menos de 48 horas hábiles.

Dirección

Las Orquídeas, Municipio de Formosa, Formosa, P3600IDK, Argentina

Atención presencial con cita previa.

Teléfono y WhatsApp

+54 9 11 1217 4417

Llamadas y mensajes de lunes a viernes, de 9 a 18 h.

Correo electrónico

info@chinoune.com

Para consultas generales, colaboraciones y prensa.

Horarios de atención

Lunes a viernes

9:00 a 18:00 h

Sábados

10:00 a 13:00 h

Domingos y feriados nacionales: sin atención. Los mensajes recibidos fuera de horario se responden al siguiente día hábil.

Canales de ayuda y tiempos de respuesta

Cada consulta tiene un camino claro. Elegí el canal que mejor se adapte a tu situación y sabrás exactamente cuándo esperar una respuesta.

Consultas generales

Dudas sobre el contenido, acceso a materiales o navegación del sitio. Respondemos en un máximo de 48 horas hábiles.

info@chinoune.com

Atención telefónica

Para consultas que requieren una conversación directa. Disponibles de lunes a viernes, de 9 a 18 h.

+54 9 11 1217 4417

Soporte técnico

Problemas con la descarga de materiales o errores en el sitio. Prioridad alta, respuesta en 24 horas hábiles.

info@chinoune.com

Compromiso de respuesta

Las consultas recibidas antes de las 14 h se responden el mismo día hábil. Las que llegan después, al día siguiente hábil. Durante feriados nacionales, los plazos se corren al próximo día laborable.

Antes de escribir, revisá las preguntas frecuentes o consultá nuestra política de privacidad para temas de datos personales.

Preguntas frecuentes

Respuestas claras para que sepas cómo seguir, qué esperar y a quién recurrir cuando necesites ayuda.

Entrá a la página principal y elegí la sección que más te interese. Cada página tiene su propio enfoque: si buscás ideas para viajar, empezá por los artículos; si querés entender el método de trabajo, revisá la sección correspondiente. No hace falta registrarse para leer el contenido.

En la página de paquetes vas a encontrar el detalle de cada opción: formato, nivel, duración y qué incluye cada uno. Si trabajás con un equipo, también hay una sección pensada para grupos. Ahí se explica cómo adaptamos el contenido según la cantidad de personas.

Podés escribirnos a info@chinoune.com o llamarnos al +54 9 11 1217 4417. También tenés el formulario en la página de contacto, donde contamos con qué te podemos ayudar y respondemos dentro de las 48 horas hábiles.

No. Todo el contenido de los artículos y las guías es gratuito. Los planes y paquetes son servicios adicionales para quienes quieren un acompañamiento más personalizado. La lectura del sitio no requiere ningún pago ni suscripción previa.

Al dejar tu correo en el formulario de suscripción, recibís novedades y contenido nuevo directamente en tu bandeja de entrada. No enviamos mensajes promocionales constantes: solo avisos puntuales cuando publicamos algo relevante. Podés darte de baja cuando quieras con un simple clic.

Solo guardamos la información que nos dejás voluntariamente, como tu correo para la suscripción. No compartimos tus datos con terceros ni los usamos para fines distintos a los que aceptaste. Si querés más detalle, podés revisar nuestra política de privacidad o los términos de uso.

¿No encontraste lo que buscabas? Revisá la página de contacto para ver las vías de comunicación disponibles.

Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.