Cómo acompañamos tu aprendizaje

Sabemos que recorrer un camino nuevo siempre trae dudas. Por eso armamos canales directos para que puedas consultar, despejar inquietudes y seguir avanzando sin frenarte.

Consulta por correo

Para preguntas detalladas o temas que requieren una respuesta escrita, escribinos a nuestra casilla de soporte. Respondemos con el detalle que cada caso necesita.

info@chinoune.com

Llamada telefónica

Si preferís hablar directamente con una persona, nuestro equipo atiende consultas de lunes a viernes en horario de oficina. Dejanos tu número y te contactamos.

+54 9 11 1217 4417

Visita presencial

Para quienes están cerca de nuestra sede, recibimos consultas con cita previa. Así garantizamos una atención tranquila y sin esperas.

Las Orquídeas, Municipio de Formosa, Formosa, P3600IDK, Argentina

Tiempos de respuesta

Cada consulta tiene su propio ritmo y nosotros lo respetamos. Estos son los plazos que manejamos habitualmente:

  • Consultas generales por correo 24 horas
  • Dudas sobre materiales y guías 48 horas
  • Seguimiento de casos particulares 72 horas

Antes de escribirnos

Muchas respuestas ya están reunidas en nuestra sección de preguntas frecuentes. Ahí vas a encontrar soluciones a las dudas más comunes sobre el uso de los materiales y el acceso a cada recurso.

Revisar preguntas frecuentes

¿No sabés por dónde seguir?

En esta sección reunimos las guías, los recorridos y las respuestas que te ayudan a avanzar sin dar vueltas. Elegí el tema que te interesa y empezá por ahí.

Primeros pasos

Si recién llegás, te conviene empezar por la página de inicio. Ahí explicamos de qué trata el sitio, qué tipo de contenido vas a encontrar y cómo está organizado cada recorrido.

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Guías temáticas

Los artículos están pensados para resolver dudas puntuales: desde cómo preparar un asado hasta qué bodegas visitar en Mendoza. Cada guía tiene su propio enfoque y nivel de detalle.

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Preguntas frecuentes

Reunimos las consultas más comunes sobre el uso del sitio, los tiempos de respuesta y cómo contactarnos. Si tu duda no está ahí, escribinos directamente.

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Recibí novedades por correo

Dejamos tu dirección para avisarte cuando publicamos una guía nueva o actualizamos un recorrido existente. Sin spam, solo contenido útil.

Contacto directo

Si necesitás orientación sobre los materiales de aprendizaje, querés coordinar una visita a una bodega o tenés dudas sobre los cursos de tango, escribinos. Preferimos responder con calma y con datos útiles antes que con respuestas automáticas.

Dirección

Las Orquídeas, Municipio de Formosa, Formosa, P3600IDK, Argentina

Teléfono

+54 9 11 1217 4417

Lunes a viernes, de 9 a 18 h

Correo

info@chinoune.com

Respondemos en un plazo de 48 horas hábiles.

Horarios

Lunes a viernes: 9:00 – 18:00

Sábados: 10:00 – 14:00

Domingos y feriados: cerrado

Canales de comunicación

Para consultas generales sobre los artículos y guías, usá el correo electrónico. Si preferís hablar por teléfono, te pedimos que llames dentro del horario de atención.

Las consultas sobre reservas de experiencias o coordinación de actividades se atienden únicamente por correo. Así podemos llevar un registro claro y responder con la información completa.

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